常见问题

您的客户是谁？这似乎有点违法。谁需要隐藏他们的网站地址？

我们的客户不是罪犯。如果发现任何非法活动，我们保留单方面拒绝提供服务的权利。但是，这种情况目前还没有发生。因此，我们可以自信地断言，我们的客户中没有罪犯。全世界有数百万人使用 VPN 来隐藏他们的 IP 地址。他们是罪犯吗？当然不是。我们的客户可能会出于各种原因选择隐藏其托管的真实地址：
- 不断的投诉。人们经常无缘无故地抱怨网站，而所有者必须维持整个部门来应对各种投诉，同时担心受到起诉。
- 客户希望确保他们的网站访问者能够获得他们发布的准确信息。我们不会缓存客户的页面（和网站），也不会为他们接收 SSL 证书。因此，访问我们客户网站的访问者会获得客户发布的准确数据。我们看不到里面的任何内容，也无法替换它 - 我们只是转发加密信息。不是每个人都这样工作，对吧？
- 一个隐私和言论自由的岛屿。在我们的世界里，人们应该有隐私和自己的观点的权利。
- 额外的安全。我们的服务还有助于保护您的网络服务器免受直接 DDoS 攻击、开放端口扫描和搜索已知漏洞的侵害，因为我们的服务首先受到攻击。

有很多类别的客户出于某种原因决定成为我们的客户。

我们不会干涉客户的业务；我们不会为他们存储或接收证书；我们也不会解密通过的流量。我们不知道客户的网站/服务器与网站访问者之间交换的私人数据。我们就像路由器一样——我们传输数据。

faq__forbidden_categories_question

faq__forbidden_categories_answer

您保留了客户的哪些数据？执法机构或其他机构可以向您索取客户数据吗？

他们可以索取，但我们不提供。我们只存储客户在其帐户中输入的数据（例如网站地址和真实 IP），这些数据对于我们技术性提供服务（网站流量重定向）是必要的。一旦客户删除这些数据，我们也会将其删除。但是，我们会保留他们的联系电子邮件（登录帐户，这是一个临时电子邮件）、访问帐户的密码以及付费订阅的开始和结束日期。没有其他数据。没有流量转发的历史记录。我们不收集或存储这些数据。请注意，订阅结束后，所有信息（包括订阅的开始和结束日期）将不可挽回地被删除。24 小时内，没有有效订阅的帐户也将被删除。

它在技术上是如何运作的？我需要做什么才能访问该服务？我可以选择 IP 地址吗？

您无法选择 IP 地址。如果您有任何其他问题ng 技术实施，请阅读您帐户中的说明。

有时网站响应的不是代码 200，而是状态代码 403 Forbidden。为什么？

这种情况很少发生，但确实会发生。这是反向代理技术的副作用。您的网站没有通过 http 响应，无法真正向所有人隐藏网站的真实位置，包括提供 SSL 证书的公司。

是否可以更改 IP 地址？

可以，但如果出现问题，我们会自己处理。

您如何接受付款？

我们仅通过加密货币支付网关接受加密货币，无需 KYC FidelCryptoPay。我们关心我们和客户的隐私和匿名性。

代理服务器会降低网站加载速度吗？

是的，但几乎察觉不到。通常，代理服务器会直接增加 0.5 秒的下载速度。

可以使用哪些域名区域，或者我可以使用所有域名区域吗？

整个互联网对所有域名区域的工作原理都相同，但我们更喜欢在世界上最常见的 - COM 域名区域 中工作。

服务计划（订阅）包含哪些内容？

订阅包括在付费期间通过代理服务器转发一个或多个网站的流量。每个服务计划的流量限制为每月 20 TB。

什么样的网站可以从您的服务中受益？您支持哪种 CMS？

我们支持所有类型的网站和服务器。我们转发任何网站/服务器的流量，对我们来说没有任何区别。

您提供静态还是动态 IP 地址？IPv4 还是 IPv6？

我们提供静态 IPv4 地址。

您能提供多少个地址以及哪些国家？

我们不会透露有关客户数量、服务器、IP 地址或其他任何数据。

您转发哪种流量以及在哪些端口转发？

我们分别在默认端口 80 和 443 上转发 HTTP 和 HTTPS 流量。但是，客户可以选择他们网站/项目/应用程序所需的任何端口。

您是否为域名提供付费或免费的 SSL 证书？

如果需要，我们可以为您的网站获取 SSL 证书。有些客户更喜欢独立获取 SSL 证书。

您是否声称您看不到或存储数据，而只是转发数据？

没错。我们不缓存网站，因为...这需要大量资源。我们不是在全球拥有大量服务器的 CDN 服务。我们的服务仅用于隐藏网站的 IP 地址，仅此而已。

如何注册/登录网站？

选择并支付服务计划，我们将自动为您注册。您可以随时更改登录名和密码。

我还有疑问。如何通过在线聊天联系支持团队？

转到支持页面或访问您帐户中的支持部分（针对现有客户）以联系支持团队。